Gîtes et Chambres d'hôtes
Les bonnes pratiques

Vous souhaitez améliorer vos pratiques pour gérer au mieux votre hébergement touristique ? Que ce soit pour maîtriser l’accueil client, les réseaux sociaux, la fiscalité ou les avis clients… Découvrez tous les conseils de nos équipes !

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Hébergement touristique : 8 conseils pour bien accueillir ses clients

Au-delà des équipements et prestations proposées dans un hébergement, le client se souviendra surtout s’il s’y sentait « comme chez lui ». Voici quelques conseils pour placer le bien-être du client au...

Comment rendre son hébergement touristique plus vert ?

Dans un monde où la conscience environnementale prend de plus en plus d’importance, il est essentiel d’adopter des pratiques durables pour votre hébergement touristique. Il existe de...

Cadeau de bienvenue : 7 idées pour bien accueillir vos clients

Offrir un cadeau de bienvenue peut faire toute la différence dans l’expérience clients. Un geste attentionné peut non seulement impressionner vos invités dès leur arrivée, mais aussi créer un...

Gîtes et chambres d’hôtes : comment assurer la sécurité des clients ?

Lorsqu’il s’agit d’hébergements de vacances, la sécurité des clients est une priorité absolue. Que vous ayez un gîte ou une maison d’hôtes, créer un environnement sûr et...

Bien entretenir son hébergement touristique : nos conseils

Parce que les motifs les plus fréquents de plaintes et de réclamations sont la vétusté de l’hébergement ou un manquement au niveau de la propreté, voici quelques conseils pour garder sa location...

8 astuces pour bien réussir sa saison touristique

Le printemps arrive… Pour ne pas se laisser déborder en pleine haute saison, l’idéal est de bien se préparer. Anticipation des besoins, grand nettoyage, vérification de la sécurité…...

Comment bien répondre aux avis clients ?

Pas toujours facile de répondre aux avis clients… Qu’ils soient positifs ou négatifs, voici quelques conseils pour répondre de manière constructive et professionnelle aux commentaires en...

Comment valoriser son hébergement avec des photos de qualité ?

Les photos sont la vitrine de votre location. Elles captent l’attention des potentiels vacanciers, suscitent des émotions et jouent un rôle déterminant dans leur décision de réserver ou non...

Location touristique : comment bien accueillir ses clients en hiver ?

L’hiver est une période spéciale qui demande une attention particulière pour offrir à vos clients une expérience agréable malgré le froid extérieur. Chauffage, services, déco… Voici nos 5...