Bonnes pratiques

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Hébergement touristique : 8 conseils pour bien accueillir ses clients

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Au-delà des équipements et prestations proposées dans un hébergement, le client se souviendra surtout s’il s’y sentait « comme chez lui ». Voici quelques conseils pour placer le bien-être du client au premier plan !  Nos conseils pour créer une expérience d’accueil chaleureuse 1 – Communiquer en amont avec vos clients Contactez les clients avant leur arrivée pour confirmer […]

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Location saisonnière éco-responsable : les éco-gestes à adopter

Comment rendre son hébergement touristique plus vert ?

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Dans un monde où la conscience environnementale prend de plus en plus d’importance, il est essentiel d’adopter des pratiques durables pour votre hébergement touristique. Il existe de nombreuses façons simples de réduire votre empreinte écologique. Voici quelques “éco-gestes” à adopter pour rendre votre location touristique un peu plus respectueuse de l’environnement ! Ecogestes : pourquoi

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Cadeaux de bienvenue location saisonnière

Cadeau de bienvenue : 7 idées pour bien accueillir vos clients

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Offrir un cadeau de bienvenue peut faire toute la différence dans l’expérience clients. Un geste attentionné peut non seulement impressionner vos invités dès leur arrivée, mais aussi créer un lien positif qui peut influencer leurs évaluations et recommandations. Voici une liste des 7 meilleurs cadeaux de bienvenue pour votre location saisonnière ! Location saisonnière :

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Sécurité gîtes et chambres d'hôtes : nos conseils

Gîtes et chambres d’hôtes : comment assurer la sécurité des clients ?

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Lorsqu’il s’agit d’hébergements de vacances, la sécurité des clients est une priorité absolue. Que vous ayez un gîte ou une maison d’hôtes, créer un environnement sûr et accueillant est essentiel pour garantir une expérience positive aux voyageurs. Voici quelques conseils pratiques pour assurer la sécurité de vos clients ! 6 conseils pour assurer la sécurité

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Bien entretenir sa location : nos conseils

Bien entretenir son hébergement touristique : nos conseils

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Parce que les motifs les plus fréquents de plaintes et de réclamations sont la vétusté de l’hébergement ou un manquement au niveau de la propreté, voici quelques conseils pour garder sa location parfaitement entretenue ! La propreté : un critère qualité important L’entretien et le nettoyage représentent une grosse part du travail lié à la

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Réussir sa saison touristique

8 astuces pour bien réussir sa saison touristique

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Le printemps arrive… Pour ne pas se laisser déborder en pleine haute saison, l’idéal est de bien se préparer. Anticipation des besoins, grand nettoyage, vérification de la sécurité… Découvrez dans cet article 8 astuces pour réussir votre saison ! Haute saison : Préparer son hébergement Votre hébergement est-il prêt pour l’arrivée des beaux jours ?

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Avis clients : comment bien y répondre ?

Comment bien répondre aux avis clients ?

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Pas toujours facile de répondre aux avis clients… Qu’ils soient positifs ou négatifs, voici quelques conseils pour répondre de manière constructive et professionnelle aux commentaires en ligne. Suivez le guide ! Répondre aux retours clients : tout un art Pourquoi les avis clients sont-ils si importants ? Les avis en ligne sont essentiels au succès

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Hébergement Gîtes de France

Comment valoriser son hébergement avec des photos de qualité ?

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Les photos sont la vitrine de votre location. Elles captent l’attention des potentiels vacanciers, suscitent des émotions et jouent un rôle déterminant dans leur décision de réserver ou non votre hébergement. La qualité visuelle est essentielle pour mettre en valeur les atouts de votre gîte ou chambre d’hôtes et pour présenter une image professionnelle qui

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Bien accueillir ses clients en hiver

Location touristique : comment bien accueillir ses clients en hiver ?

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L’hiver est une période spéciale qui demande une attention particulière pour offrir à vos clients une expérience agréable malgré le froid extérieur. Chauffage, services, déco… Voici nos 5 conseils pour accueillir vos voyageurs de façon conviviale et chaleureuse en cette saison hivernale. 1 – Garantir chaleur et confort Avant toute chose, assurez-vous que votre hébergement soit bien

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Tourisme et Handicap : hébergements labellisés

Handicap : comment rendre son logement plus accessible ?

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Vous souhaitez rendre votre hébergement touristique plus accessible aux personnes en situation de handicap ? Afin de leur offrir le même niveau de confort que celui auquel tous les clients ont droit, les meublés de tourismes ou les chambres d’hôtes doivent répondre à certains critères. Comment adapter son meublé aux différents types de handicap ?

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